第一部分：關於【設計圖檔】您需要知道的事

刺繡的品質，從一個好的圖檔開始。

Q1: 我需要提供什麼格式的圖檔？

• 最佳格式： 向量圖檔，例如 AI (Adobe Illustrator), EPS, PDF。向量檔可以無限放大而不失真，能確保刺繡開版的線條最精準。
• 其他格式： 高解析度的 JPG, PNG, PSD 也可以，但我們的設計師可能需要花費額外時間重新描繪圖形，這可能會產生額外的「描圖費」。

Q2: 我的圖案設計，在刺繡上有什麼限制嗎？

有的！刺繡是「用線作畫」，和印刷不同，因此有以下限制：

• 線條粗細： 過細的線條（小於 1-1.5mm）會繡不出來，或與底布糊在一起。
• 文字大小： 中文字建議高度至少 8mm 以上，英文字母至少 5-6mm 以上，過小的文字會變成一團色塊，無法辨識。
• 漸層與陰影： 刺繡無法做出平滑的「漸層色」或「陰影效果」。圖案會被簡化為數個實心色塊來表現。
• 顏色數量： 顏色越多，換線次數越多，成本與工時也會隨之增加。

第二部分：關於【刺繡製程】的關鍵步驟

Q3: 什麼是「刺繡開版」或「打版」？費用怎麼算？

• 「開版」是將您的圖檔，由專業的版師手動轉化為刺繡機可以讀懂的「針法路徑檔案」的過程。這不是簡單的檔案轉換，而是決定刺繡精緻度、立體感的關鍵技術步驟。
• 開版費是一次性的費用，依照圖案的複雜度（針數多寡）來報價。未來若您要用同一個圖、同一個尺寸追加訂單，就不需要再支付開版費。

Q4: 我可以指定繡線的顏色嗎？

• 可以的。我們有提供數百色的繡線色卡供您挑選。
• 您也可以提供 Pantone 色號，我們會為您尋找最接近的線色。但請理解，繡線本身的光澤與材質，會與紙本印刷的顏色有些微視覺差異。

Q5: 任何材質的布料都可以刺繡嗎？

• 大部分材質都可以，例如：棉布、帆布、丹寧、帽子、毛衣、外套等。
• 但過於輕薄、彈性過大或表面有防水塗層的布料，刺繡時可能會產生布料皺縮、針孔破壞防水層等問題。建議先提供您的布料材質，讓我們為您評估最適合的作法。

第三部分：關於【費用與時程】

Q6: 刺繡的費用是如何計算的？

主要由三部分組成：

1. 開版費 (一次性)： 依圖案複雜度計算。
2. 單件繡工費： 依每一件的 針數、尺寸大小、顏色數量 來計算。圖案越大、越複雜，費用越高。
3. 訂購數量： 數量越多，通常單價會更優惠。

Q7: 製作時間大概需要多久？

1. 開版與打樣： 確認圖檔與報價後，約需 3-5 個工作天 產出第一個實體樣品供您確認。
2. 大貨生產： 實體樣品確認無誤後，依據您的訂單數量，約需 7-14 個工作天。

第一部分：關於【設計圖檔】的關鍵

DTF 是「數位印刷」，因此對圖檔的要求和「切割」的膠膜完全不同。

Q1: 我需要提供什麼格式的圖檔？

• 最佳格式： 去背的 PNG (背景透明)。
• 解析度： 請提供您預計印刷的「實際尺寸」下，解析度為 300 dpi 的檔案，以確保印刷細節清晰。
• 其他格式： AI, PSD, PDF 也可以，但請確保圖檔中的點陣圖（照片）解析度足夠，並且圖案背景是真正透明的。

Q2: 圖案設計上有什麼限制嗎？

DTF 的限制非常少，但仍有幾個關鍵點需要注意：

• 漸層、照片、多色圖案：
  完全沒有問題！ 這是 DTF 最強的優勢。無論多複雜、多少顏色，都可以一次印出，且不額外增加費用。
• 線條粗細：
  雖然不用挑字，但線條或文字仍不建議過細。過細的線條（例如小於 1mm）在撒粉和轉印時，可附著的熱熔膠粉面積太少，可能會導致轉印不牢固或洗滌後脫落。

第二部分：關於【製程與成本】

Q3: DTF (斗粉膠膜) 的費用是如何計算的？

這非常單純，成本主要由以下兩項決定：

1. 轉印面積 (才數)：
   這是唯一的成本計算關鍵。 成本是依照您圖案的「長 x 寬」面積來計算的（通常會換算成「才」，1才 = 30x30cm）。
2. 訂購數量：
   單次印製的總面積越大，單價越優惠。

Q4: 這種燙畫的觸感和透氣度如何？

• 觸感： 圖案本身會有一層薄薄的膠感，觸感柔軟且具有彈性，不易龜裂。
• 透氣度： 由於是一整片圖案（包含膠）燙印上去，圖案覆蓋的區域是不透氣的。因此不建議在排汗衫上使用「超大面積」的滿版圖案，可能會影響舒適度。

Q5: 哪些材質的布料可以燙印？

DTF 的適用性非常廣！棉、聚酯纖維 (Polyester)、棉T、帽T、帆布袋、外套...等絕大多數的布料都可以燙印，且不分深色或淺色布料。

第三部分：關於【保養與耐久度】

Q6: DTF 燙畫的耐洗度如何？該如何保養？

DTF 的色牢度與耐洗度都非常好，只要遵守正確的洗滌方式：

• 將衣物翻到反面，放入洗衣袋清洗。
• 使用冷水，避免使用漂白水、強效洗劑或高溫烘乾。
• 建議自然晾乾，不可用熨斗直接熨燙圖案。

一、 關於【成品顏色】的差異

1. 螢幕色差： 所有電腦、手機螢幕因其廠牌、型號、設定不同，所顯示的顏色（RGB 色光）與實體顏料/繡線（CMYK/Pantone）必然存在視覺差異。我們無法保證成品顏色與您在螢幕上看到的 100% 相同。
2. 布料影響： 同一個圖案、同一個顏色，加工在不同顏色或材質的布料上，會因布料底色、纖維反光等因素，產生視覺上的些微差異。
3. 染料昇華 (Dye Sublimation)： 在深色聚酯纖維 (Polyester) 布料上進行熱轉印加工時，布料的染料可能因高溫而氣化，微量滲透進燙畫圖案中，此為該類布料的物理特性，難以完全根除。

二、 關於【圖案位置】的公差

1. 定位公差： 服飾加工需由人工將每件衣物放置在機台上定位，在大量生產中，每件成品的位置出現 ± 1.5 公分 的微小誤差，屬於行業標準內的合理公差範圍。
2. 尺寸差異： 同一批次的成衣，不同尺寸（S, M, L, XL）的衣物大小不同，但圖案通常會以固定尺寸製作。因此，同一個圖案在 S 號衣服上看起來會比較大，在 XL 上則看起來較小，此為正常狀況。

三、 關於【素材本身】的變數

1. 客戶自備素材： 若加工的衣物、布料由客戶自行提供，我們僅負責加工服務。對於素材本身的瑕疵或因素材無法承受加工過程所產生的問題，恕我們無法承擔相關責任。
2. 布料熱壓痕跡： 部分布料在經過高溫高壓的轉印程序後，加工區域周圍可能會留下暫時性的壓痕或反光，通常會在首次下水洗滌後減輕或消失。

四、 關於【合理瑕疵容許值】

在大量生產過程中，機械運作與人工處理均有可能產生極少量的瑕疵品。我們品管流程會盡力剔除，但仍存在 1-3% 的合理損耗率。

五、 關於【成品交付後之責任歸屬】

當成品完成驗收並交付後，其保管、使用與保養的責任即轉移至客戶方。我司的加工責任範圍，僅限於成品交付前的製作階段。以下幾種狀況，恕我司無法承擔相關責任：

1. 不當保養與洗滌： 任何未遵循建議洗滌方式所造成的損壞，例如：使用高溫烘乾導致膠膜變形、使用漂白水造成褪色，或使用熨斗溫度過高、直接熨燙圖案區域所造成的破壞。
2. 客戶端之二次加工： 成品交付後，若客戶自行（或委託第三方）進行任何形式的二次加工（例如：額外印刷、車縫、染色、送洗等），其過程中所產生的任何風險，或對我司原加工處造成的破壞，均與我司無關。
3. 正常使用耗損與人為因素： 產品會因穿著、洗滌次數、陽光曝曬等因素，產生自然的耗損、褪色或老化，此為正常現象。因外力拉扯、勾絲、沾染污漬等人為因素造成的損壞，亦不在我司的責任範圍內。